Как продвигать каналы в MAX, ВКонтакте и Дзене через VK Рекламу

Канал помогает бизнесу не только сообщать об акциях. Через публикации можно объяснять пользу продукта, отвечать на вопросы и постепенно подводить читателя к покупке. Проблема в том, что новый канал редко быстро растет сам: сначала его видят в основном знакомые с компанией или автором люди.

В VK Рекламе появился объект «Каналы», через который можно продвигать сообщества ВКонтакте, каналы в MAX и Дзене. Все кампании создаются в одном кабинете, но для каждой площадки отдельно выбирают цель, аудиторию и бюджет. Это не одна кампания сразу на три ресурса, а общий инструмент управления. Подробности есть в новости VK Рекламы.

Цели зависят от площадки. Во ВКонтакте алгоритмы ищут людей, которые с большей вероятностью подпишутся на сообщество. В MAX система пока приводит переходы по ссылке. В Дзене можно продвигать подписку, статью, видео или дочитывание материала. Поэтому начинать стоит не с объявления, а с ответа на вопрос: что должен сделать пользователь и как это поможет бизнесу.

Подготовьте канал к рекламе

Реклама приведет посетителя, но не убедит его остаться. Если человек увидит пустой канал, неясное описание или давно не обновлявшуюся ленту, бюджет будет потрачен впустую.

Сначала определите пользу подписки. Пользователь должен сразу понимать, что он будет получать. Интернет-магазин может публиковать обзоры и подборки товаров, компания из сферы услуг — полезные инструкции и примеры работ, эксперт — ответы на частые вопросы. СМИ могут привлекать читателей новостями по определенной теме или из нужного региона.

Проверьте оформление канала:

из названия понятна тема;
описание объясняет, что получает читатель;
аватар различим в небольшом размере;
последние материалы соответствуют обещанию в рекламе;
есть понятный следующий шаг: подписаться, открыть каталог, перейти на сайт или оставить заявку.

Необязательно одинаково вести все площадки. ВКонтакте удобно использовать как полноценное сообщество с товарами, видео и обсуждениями. MAX подходит для коротких обновлений и регулярной связи с аудиторией. Дзен — для подробных статей и видео. У каждого канала должна быть своя задача.

Адаптируйте материалы под площадку

Если компания ведет три канала, не стоит просто копировать каждую публикацию без изменений. Одну тему можно раскрыть по-разному:

в Дзене выпустить подробную инструкцию;
во ВКонтакте — короткий разбор с обсуждением;
в MAX — памятку или сообщение о выходе нового материала.

Так читатель получает удобный формат, а каналы не повторяют друг друга полностью.

До запуска подготовьте материалы для первого знакомства: публикацию о пользе канала, несколько практических разборов, пример работы или результат клиента, ответ на частое возражение и понятный переход к продукту. Закрепленная запись должна помогать сориентироваться, а не пересказывать историю компании. Добавьте в нее ссылки на основные разделы, каталог, форму записи или страницу с условиями услуги.

Не требуйте от человека подписаться сразу на все площадки. Лучше объяснить различия: например, в Дзене выходят большие руководства, во ВКонтакте можно задать вопрос, а в MAX публикуются короткие новости. Тогда пользователь сам выберет удобный канал.

Кому подойдет продвижение каналов

Бизнесу с долгим циклом покупки

Обучение, ремонт, медицинские и профессиональные услуги, дорогое оборудование редко покупают после первого объявления. Клиенту нужно сравнить варианты и убедиться в опыте компании. Канал становится промежуточным этапом: человек читает материалы, получает ответы и обращается, когда готов принять решение.

Магазинам и локальным компаниям

Магазин может собирать вокруг канала людей, которым интересна определенная категория товаров, а затем знакомить их с новинками и полезными подборками. Локальному бизнесу пригодится показ рекламы только в своем городе или районе. Например, салону красоты не нужно привлекать подписчиков из регионов, где он не работает.

Авторам, экспертам и онлайн-школам

Реклама помогает получить первых читателей, пока бесплатный охват еще невелик. Эксперт может привлекать людей на разборы и консультации, а школа — знакомить будущих учеников с программой и преподавателями. Главное, чтобы содержание канала совпадало с рекламным обещанием.

СМИ, агентствам и маркетологам

Медиа могут продвигать важные материалы и набирать постоянных читателей. Агентствам и специалистам единый кабинет упрощает работу с несколькими проектами: в нем проще сравнивать стоимость действий и контролировать расходы. Кампании разных площадок при этом лучше разделять, чтобы видеть результат каждой из них.

Что дает реклама каналов

Инструмент помогает быстрее привлекать аудиторию и увеличивать охват публикаций. Алгоритмы учитывают интересы и поведение пользователей и стараются найти тех, кто вероятнее выполнит выбранное действие.

Канал также может стать частью пути к продаже. Пользователь переходит по объявлению, читает несколько материалов, а затем открывает сайт или пишет компании. Такой путь длиннее прямого перехода на страницу заказа, но часто лучше подходит для сложных товаров и услуг.

Реклама позволяет проверять темы. Если одна статья приводит подписчиков и заявки, а другая получает только показы, это можно учесть в плане публикаций. Но само число подписчиков не должно быть главной целью. Важно, читают ли люди материалы, переходят ли на сайт и становятся ли клиентами.

Назначьте главный показатель заранее

Для каждой кампании выберите один основной результат. При продвижении сообщества ВКонтакте это может быть стоимость активного подписчика. Для статьи в Дзене — цена дочитывания и число переходов на сайт. Для MAX — стоимость клика вместе с конверсией перехода в подписку.

Остальные показатели нужны для поиска причин, но не заменяют главную цель. Высокий CTR (кликабельность) выглядит хорошо в отчете, однако не говорит об успехе, если посетители не подписываются. Низкая цена подписки тоже может вводить в заблуждение, когда новая аудитория быстро перестает читать канал.

Чем отличаются цели во ВКонтакте, MAX и Дзене

ВКонтакте

Кампания оптимизируется на подписку. Перед запуском приведите в порядок описание сообщества, закрепленную запись и меню. Новый посетитель должен быстро понять, кому посвящена страница и зачем за ней следить.

MAX

Для MAX доступна оптимизация по кликам, а не по подпискам. Рекламу можно показывать широкой аудитории площадок VK либо пользователям, которые уже пользуются MAX. Алгоритм приводит человека в канал, а решение подписаться зависит от оформления и содержания.

Поэтому здесь важно отдельно считать переходы и прирост аудитории. Если кликов много, а подписок мало, сначала проверьте канал: название, описание, закрепленный материал и свежие публикации.

Дзен

В Дзене можно продвигать подписку, статью, видео или дочитывание. Последняя цель подходит, когда важно, чтобы пользователь не просто открыл материал, а ознакомился с ним до конца.

Заголовок и обложка должны точно передавать содержание публикации. Обещание, которого нет в статье, может дать клики, но не принесет дочитываний и доверия.

Требования к каналам

Продвигать можно только публичные каналы, которые доступны всем пользователям и соответствуют правилам площадки.

Условия для каналов в MAX

Создать бизнес-канал в MAX можно двумя способами:

через платформу MAX для партнеров — этот вариант доступен юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям и самозанятым;
на основе канала или сообщества с отметкой А+ во ВКонтакте, Одноклассниках, Дзене или Telegram.

Условия могут меняться, поэтому перед запуском рекламы проверьте статус канала и актуальные требования в рекламном кабинете.

Что проверяет модерация

Площадка оценивает не только объявление, но и сам канал. Перед отправкой рекламы на проверку просмотрите старые публикации и убедитесь, что в них нет:

запрещенных материалов;
чужих изображений, которые используются без разрешения;
ложных обещаний и недостоверной информации;
других нарушений правил площадки.

Если модерация найдет такие материалы, рекламную кампанию могут отклонить.

Как запустить рекламу канала

1. Создайте кампанию

Откройте VK Рекламу, выберите цель «Целевые действия», а затем объект «Каналы».

Укажите площадку и добавьте ссылку на нужный ресурс.

Заполните описание канала длиной до 300 символов. Вместо «Полезный блог о ремонте» лучше написать: «Помогаем выбрать материалы, рассчитать бюджет и проверить работу подрядчика». Конкретная польза понятнее общих обещаний.

Для Дзена может потребоваться заранее связать канал с кабинетом VK Рекламы через Студию Дзена. Если нужного канала нет в списке, сначала проверьте подключение.

2. Выберите действие

Набор целей зависит от площадки:

ВКонтакте — подписка;
MAX — переход по ссылке;
Дзен — подписка, дочитывание, продвижение статьи или видео.

Не смешивайте разные задачи. Если нужно одновременно набирать подписчиков и привлекать читателей к отдельной статье, создайте две кампании. Так будет понятно, за что именно списывается бюджет и какая цель дает лучший результат.

3. Настройте стратегию и бюджет

VK Реклама предлагает две стратегии:

«Минимальная цена» — получить максимум действий в пределах бюджета;
«Предельная цена» — не превышать заданную стоимость действия.

Для первого теста чаще подходит «Минимальная цена»: реальная стоимость подписки или перехода пока неизвестна. Ограничивать цену удобнее после того, как накопилась статистика.

Можно установить дневной бюджет или сумму на весь срок.

Не вкладывайте все деньги в одно объявление. Подготовьте несколько заметно отличающихся вариантов и сравните их. Алгоритм распределяет показы между объявлениями и группами пользователей внутри кампании, но не переносит бюджет между отдельными кампаниями ВКонтакте, MAX и Дзена.

4. Определите аудиторию

Доступны настройки по географии, возрасту, полу, интересам, поведению и поисковым запросам внутри экосистемы VK.

Не сужайте аудиторию без необходимости. Сочетание небольшого города, узкого возраста и нескольких интересов может привести к частым показам одним и тем же людям и росту цены.

Для местной компании география, наоборот, обязательна. Районной стоматологии не нужны показы по всей стране. Интернет-магазин может начать с регионов, где уже получает заказы, а затем отдельно проверить новые территории.

Можно загрузить собственную клиентскую базу или использовать пиксель — код на сайте, который фиксирует обезличенные действия посетителей. Он позволяет настроить ретаргетинг — повторный показ рекламы людям, которые уже заходили на сайт.

Собрать тематические сообщества и пользователей ВКонтакте помогут бесплатные инструменты PromoPult. Инструкция находится здесь.

Автоматическое расширение помогает показывать рекламу не только выбранной аудитории, но и похожим пользователям. Не отключайте его сразу: сначала сравните результаты кампаний с этой функцией и без неё.

5. Создайте объявление

Для каналов используется универсальный формат, который подстраивается под доступные места показа. Текст можно написать самостоятельно или подготовить во встроенном помощнике, а затем отредактировать.

Ограничения по объему:

заголовок — до 40 символов;
короткое описание — до 90 символов;
полное описание — до 16 384 символов;
надпись на кнопке — до 30 символов.

Не пытайтесь рассказать в объявлении обо всей компании. Человеку достаточно понять тему и пользу перехода. Например: «Разбираем ошибки в налогах и объясняем изменения для малого бизнеса».

Не злоупотребляйте эмодзи, восклицательными знаками и текстом из одних заглавных букв. Такое объявление труднее читать, а проверка площадки может его не пропустить.

6. Добавьте изображение или видео

Для изображений подходят форматы JPG и PNG размером от 600 × 600 пикселей. Видео можно загрузить в формате MP4 или MOV, максимальная длительность — 180 секунд. Система адаптирует один файл под разные места размещения.

Перед запуском откройте предварительный просмотр. Автоматическая обрезка может скрыть надпись, лицо или логотип, если они находятся у края. Отдельно проверьте мобильный вариант.

7. Пройдите маркировку и модерацию

Интернет-рекламу необходимо маркировать. Объявлению присваивается токен ERID, а данные передаются через оператора рекламных данных. Проверьте реквизиты рекламодателя, ссылку и сведения о продвигаемом канале.

Модерация оценивает объявление и страницу перехода. Если материал отклонили, сначала изучите причину в кабинете. Не стоит без изменений отправлять его повторно: исправьте спорный текст, изображение или публикации в канале.

Как тестировать объявления

Меняйте за один раз один заметный элемент. Сначала можно сравнить два изображения при одинаковом тексте, затем оставить лучшее и проверить разные заголовки. Если одновременно заменить картинку, описание, кнопку и аудиторию, понять причину изменения результата не получится.

Не выбирайте победителя после нескольких кликов. Варианты должны получить сопоставимый объем показов и достаточное число действий. Сравнивайте не только кликабельность (CTR) и цену клика (CPC), но и подписки, активность внутри канала и заявки. Объявление с более дорогим кликом может привести меньше случайных посетителей и в итоге дать больше клиентов.

Как понять, что кампания работает

Не оценивайте результат по первым нескольким кликам. Сначала алгоритм проверяет разные группы пользователей, поэтому стоимость действий может колебаться. Срок обучения зависит не только от дней, но и от объема данных: кампания с десятками действий наберет статистику быстрее проекта с двумя подписками в неделю.

В рекламном кабинете следите за основными показателями:

показы — сколько раз появилось объявление;
охват — сколько разных пользователей его увидели;
CTR — доля переходов после показа;
CPC — цена одного клика;
CPA — цена целевого действия.

Если показы растут, а CTR остается низким, проверьте изображение, заголовок и аудиторию. Если CPC приемлемый, но подписок мало, проблема может находиться уже в канале.

CPA разных площадок нельзя сравнивать напрямую. Во ВКонтакте целевым действием может быть подписка, а в MAX — клик. Одинаковая цена в отчете в этих случаях означает разный результат.

Считайте не только подписки

Стоимость подписчика рассчитывается так:

Расходы на рекламу / число новых подписчиков.

Например, на кампанию потратили 24 000 рублей и получили 300 подписчиков. Цена одного составила 80 рублей. Но показатель полезен только вместе с качеством аудитории. Если новые люди не читают материалы и не переходят на сайт, дешевое привлечение не дает бизнесу пользы.

Для MAX отдельно считайте конверсию переходов в подписки:

Новые подписчики / рекламные переходы × 100%.

Если из 500 посетителей подписались 125, конверсия равна 25%. Большое число кликов при низкой конверсии — повод улучшить канал, а не только менять настройки рекламы.

Проверяйте, остается ли аудитория

Сравнивайте не только прирост в день запуска, но и поведение новых подписчиков через одну-две недели. Полезно отдельно отмечать аудиторию разных кампаний и смотреть, какая группа чаще читает публикации, переходит на сайт и реже отписывается. Кампания с более дорогим подписчиком может оказаться выгоднее, если эти люди дольше остаются активными и чаще покупают.

Свяжите канал с заявками и продажами

Добавляйте в ссылки UTM-метки — параметры, по которым система аналитики определяет источник перехода. Можно использовать отдельные страницы или промокоды. Заявки желательно передавать в систему учета клиентов, чтобы проследить путь от объявления до оплаты.

Для оценки окупаемости используют ROI (возврат инвестиций):

ROI = ((прибыль от привлеченных клиентов до вычета расходов на рекламу − расходы на рекламу) / расходы на рекламу) × 100%.

Если реклама стоила 50 000 рублей, а прибыль от привлеченных клиентов до учета этих затрат составила 78 000 рублей, ROI равен 56%. Такой расчет будет точным, только если понятно, какие продажи принесла реклама.

Особенности аналитики площадок

В MAX сопоставляйте клики из рекламного кабинета с реальным приростом подписчиков. Дополнительно можно использовать встроенную статистику и сервисы, например Maxstat.

В Дзене смотрите на дочитывания, время работы с материалом, подписки и переходы по ссылкам. Большое число открытий при слабых дочитываниях часто означает, что заголовок заинтересовал людей, а статья не оправдала ожиданий.

Во ВКонтакте учитывайте вступления в сообщество, просмотры записей, реакции, комментарии, сообщения и переходы к товарам или на сайт. Активность через несколько недель после подписки важнее разового всплеска.

Что исправлять при слабых результатах

Если показов мало, проверьте размер аудитории, бюджет, предельную цену и статус модерации. Если показы есть, но почти нет кликов, тестируйте другой заголовок, изображение и более понятное обещание.

Много переходов без подписок обычно указывает на слабое оформление канала или несовпадение рекламы с его содержанием. Подписчики без просмотров и реакций могут означать слишком широкую аудиторию или неинтересные публикации.

Если люди читают канал, но не обращаются в компанию, добавьте конкретный следующий шаг: открыть каталог, рассчитать стоимость, записаться или задать вопрос. Общий призыв «обращайтесь» обычно менее понятен.

Вывод

Единый инструмент «Каналы» упрощает запуск рекламы ВКонтакте, MAX и Дзена, но не отменяет работу с каждой площадкой отдельно. Для канала выбирают собственную цель, аудиторию, объявления и бюджет. Алгоритмы помогают находить подходящих людей, однако решение подписаться и остаться зависит от содержания.

Оценивать нужно всю цепочку: показы, переходы, подписки, дальнейшую активность, заявки и продажи. Тогда рекламодатель увидит не только дешевую стоимость действия, но и реальную пользу аудитории для бизнеса.

Запустить кампанию можно через прямой аккаунт VK Рекламы в PromoPult. Пользователь работает в интерфейсе VK Рекламы, а PromoPult помогает с пополнением, документами и маркировкой. В прямых аккаунтах также есть ИИ-маркетолог, но сейчас он создает кампании для сайтов; каналы настраиваются вручную.

По бонусной программе можно вернуть на баланс PromoPult до 19% расходов на внешнюю рекламу. Точный процент зависит от площадки и условий программы.

Реклама. ООО «Клик.ру», ИНН: 7743771327, ERID: 2Vtzqwdr3qM

Monstro – сервис для продвижения сайтов и услуг

https://t.me/monstrotraf