В 2026 году вести рекламу одновременно и просто, и сложно. С одной стороны, появилось много инструментов, которые ускоряют запуск рекламы, помогают создавать контент и автоматизировать рутинные задачи. С другой — привлечение пользователей дорожает, эффективность каналов становится менее предсказуемой, а требования законодательства продолжают ужесточаться. Николай Лобанов, директор по маркетингу click.ru, рассказал, какие подходы помогают бизнесу сохранять эффективность и находить новые точки роста.
Из статьи вы узнаете:
- какие изменения наиболее сильно влияют на маркетинг;
- что работает в 2026 году на примере реальных кейсов;
- как снизить расходы;
- что поможет повысить маржинальность.
Оглавление
- Ключевые тренды маркетинга в 2026 году
- Что работает в 2026 году: примеры из практики
- Три способа сократить расходы
- Как повысить маржинальность
Ключевые тренды маркетинга в 2026 году
Прежде чем переходить к конкретным инструментам, стоит разобраться, какие изменения сейчас сильнее всего влияют на маркетинг.
1. Возвращение к поиску точек роста и CJM
Компании снова активно используют Customer Journey Map (CJM) — карту пути пользователя. Сам подход не новый, но на практике у многих команд до сих пор нет целостного понимания того, что происходит с человеком на каждом этапе воронки:
- какую рекламу он видит при первом контакте;
- на какую страницу переходит;
- как устроен онбординг;
- какие сообщения получает от отдела продаж;
- как выстроена дальнейшая коммуникация.
Такая детализация помогает увидеть слабые места и найти точки роста, которые раньше оставались незамеченными.
2. Рост стоимости привлечения
Привлекать пользователей становится дороже, и дело не только в увеличении ставок. Меняется сама эффективность рекламных каналов:
- снижается качество лидов;
- сокращается объем доступного трафика;
- результаты сильнее зависят от изменений внутри рекламных систем.
В итоге маркетинг требует все больших вложений, а прогнозировать результат становится сложнее.
3. Усиление новых каналов
На фоне изменений растет роль корпоративных мессенджеров и MAX. По опыту click.ru, даже при меньшей аудитории каналы в MAX могут давать сопоставимый с Telegram объем трафика. Тренд оказывает влияние и на инфлюенс-маркетинг: теперь важен не только размер аудитории блогера, но и ее активность и качество.
4. Оптимизация маркетинга за счет консультантов
Бизнес все чаще привлекает внешних исполнителей под конкретные задачи. Причина проста: тестировать гипотезы вслепую дорого. Разовая консультация или проектная работа с экспертом часто обходится дешевле, чем серия неудачных экспериментов.
5. Работа с LTV и кросс-продажи
Бизнес стал лучше считать юнит-экономику и чаще искать способы увеличить маржинальность. Один из ключевых инструментов — работа с LTV (Lifetime Value, пожизненной ценностью клиента).
Для этого компании:
- расширяют продуктовую линейку;
- развивают кросс-продажи;
- выстраивают долгосрочные отношения с покупателями.
Основной вопрос — что еще можно дать аудитории, не понижая спрос на основной продукт.
6. Фокус на вовлеченности
Еще одна задача — стать частью жизни клиента. В этом помогают вебинары, образовательные материалы и другой полезный контент. Он повышает доверие и поддерживает повторные продажи.
7. Польза здесь и сейчас
Длинные воронки становятся неэффективны, особенно в B2B. Пользователю важно быстро понимать, что он получит. Чем короче путь до ценности, тем выше шанс сохранить внимание.
8. Снижение роли классического SEO
Доля классического SEO в маркетинговом сплите постепенно уменьшается из-за развития нейроответов. Пользователи все чаще получают нужную информацию прямо в поисковой выдаче и не переходят на сайты. Бизнес уже адаптируется к новой модели поиска, но единых правил пока нет.
9. Давление на маржинальность
Дополнительную нагрузку создают внешние факторы:
- требования к маркировке звонков;
- новые сборы (например, 3% от рекламы);
- ужесточение правил работы с персональными данными;
- ограничения на использование иностранных слов в рекламе и другие изменения.
Все это увеличивает стоимость продвижения и снижает итоговую маржинальность.
10. Рост роли AI и вайб-кодинга
Отдельный тренд — активное использование нейросетей и вайб-кодинга, то есть разработки сервисов с помощью AI.
Искусственный интеллект помогает:
- быстрее запускать новые инструменты;
- снижать стоимость разработки;
- оперативнее проверять гипотезы.
В 2026 году AI стал одной из заметных точек роста для маркетинга, продаж и лидогенерации.
Что работает в 2026 году: примеры из практики
На примере click.ru разберем инструменты и подходы, которые помогают получать результат в 2026 году.
1. Быстрое тестирование креативов
Одна из важных точек роста — скорость тестирования баннеров. Креативы быстро становятся неэффективными, поэтому их приходится регулярно обновлять и брать в работу новые гипотезы. Если раньше один баннер мог работать несколько месяцев, сегодня оптимальная частота обновления — примерно раз в 1–2 недели.
Чем больше гипотез удается проверить, тем выше вероятность найти эффективную связку. Но важно учитывать размер бюджета: если он ограничен, слишком большое количество одновременных тестов может, наоборот, ухудшить результат.
В отдельных связках регулярное обновление креативов может помочь увеличить количество лидов примерно на 30% и одновременно снизить CPL в два раза.
Чтобы ускорить производство, мы используем ChatGPT, Nano Banana, Midjourney, Higgsfield и другие инструменты. Они есть в нашем маркетплейсе. Оплачивать нейросети можно бонусами, полученными по партнерской программе.
2. Создание контента под инфозапросы
Мы размещаем много понятных и простых статей, которые отвечают на основные вопросы аудитории. Процесс устроен так: SEO-специалист готовит ТЗ и ключевые слова, а автор пишет тексты через Claude, после чего материал проверяется и дорабатывается вручную.
Такие статьи хорошо индексируют поисковые системы. Контент может попадать в нейроответы и привлекать дополнительный трафик. Но привести пользователя на страницу недостаточно. Важно направить его дальше по воронке. Для этого внутри материалов мы размещаем врезки, баннеры и другие элементы.
Пример баннера в статьях Такой подход помог нам увеличить количество лидов из SEO на 15% и одновременно сократить расходы на копирайтинг. 3. PR-исследования для привлечения трафика и повышения доверия Еще один эффективный инструмент — собственные исследования. Благодаря нейросетям нам удалось значительно ускорить их подготовку. Если раньше на один материал могло уходить до полугода, сейчас весь процесс занимает около 2–3 недель. Работа проходит в несколько этапов: В результате получаем полноценный инфоповод, который можно использовать для публикаций в СМИ и на профильных площадках, одновременно привлекая трафик и усиливая экспертность бренда. 4. Контроль качества звонков с помощью AI Во многих компаниях нет специального отдела, который регулярно контролирует качество звонков. Формально задачей занимается руководитель отдела продаж, но в итоге ему часто не хватает времени на системную проверку. При этом работа с качеством коммуникации напрямую влияет на продажи. Нейросети помогают автоматизировать значительную часть процесса. Например, можно: С помощью AI можно проверить: Такой подход помогает улучшить качество коммуникации и может увеличить продажи и выручку на 15%. 5. Нейроролики для охвата и привлечения трафика Нейроролики — формат контента, который можно очень быстро создавать и тестировать. В нашем случае они стали одним из источников прямого трафика. Процесс достаточно простой: ChatGPT помогает с идеей, а с ее реализацией — агрегаторы Synth AI и Unitool. При правильном подходе такой контент помогает: При этом оценивать эффективность только по просмотрам не стоит. Гораздо важнее реакция аудитории: лайки, комментарии и репосты. Например, один из наших роликов во ВКонтакте набрал более 125 000 просмотров, 151 лайк и 52 репоста. Ролик ВКонтакте Такая реакция помогает понять, попал ли контент в интересы аудитории или нет. Подход эффективен в разных нишах, от маркетинга до промышленности и e-commerce. 6. Вайб-кодинг и создание сервисов Еще одна точка роста — вайб-кодинг, создание сервисов с помощью нейросетей. Такие решения можно использовать как дополнительные точки входа в продукт. Базовая механика выстраивается на генерации кода. Мы, как правило, работаем с Claude. Если нужно создать что-то сложное, используем Cursor. Основное достоинство вайб-кодинга — скорость. Если раньше на создание таких решений уходили месяцы, то сейчас — недели или даже дни. При этом необязательно сразу разрабатывать полноценный продукт. Проще начать с MVP: Например, через нейросеть можно создать дизайн и HTML-код страницы, внести изменения с помощью текстовых команд и подготовить код к публикации. После этого достаточно выделить на тест небольшой бюджет (30–50 тыс. ₽) и посмотреть на интерес аудитории, качество заявок, потенциал масштабирования. Если гипотеза подтверждается, решение можно развивать дальше. Например, у нас есть «Нейромаркетолог» для VK Рекламы и Директа. Пользователь регистрируется в экосистеме, передает нейросети исходные данные, а инструмент на их основе автоматически создает рекламную кампанию. Для оценки эффективности инструмента мы провели опрос: «Нейромаркетолог» не заменяет специалиста. Его основная задача — сократить время на запуск и базовую настройку рекламы. Кроме того, с помощью нейросетей мы создали лендинг с набором решений для разных бизнес-задач. Он стал еще одной точкой входа в экосистему и также показывает хорошие результаты по привлечению лидов. Есть инструменты под основные задачи Разберем несколько способов снизить затраты на маркетинг без заметной потери эффективности. Защита от скликивания и маркетинговые сервисы Часть бюджета может уходить на нецелевые клики и ботов. Сократить расходы помогают сервисы для защиты от скликивания. Такой есть и у click.ru. Он позволяет экономить до 15% рекламного бюджета. Дополнительно снизить затраты можно с помощью маркетинговых сервисов. Например, у нас на маркетплейсе есть более 250 инструментов, которые можно оплачивать бонусными баллами и таким образом сокращать фактические расходы на инструменты. Оптимизация команды Еще один способ экономии — пересмотреть структуру команды и определить, какие задачи выгоднее решать внутри компании, а какие передать подрядчикам. Многое зависит от масштаба бизнеса. Например, при расходах на продвижение в 300–500 тыс. ₽ содержать в штате отдельных специалистов по таргетированной и контекстной рекламе не всегда оправданно. Выгоднее привлекать подрядчиков. При бюджете около 1 млн ₽ и выше штатные специалисты уже могут быть экономически целесообразны. На аутсорс можно передать: Внутри команды при этом стоит сохранить специалиста по платному трафику для тестирования новых каналов и работы с ключевыми кампаниями, редактора, а при большом количестве событий — менеджера по организации мероприятий. Сам формат сотрудничества не гарантирует качественный результат. Гораздо важнее компетенции специалиста, его мотивация. Выплаты внештатным сотрудникам с комиссией от 1% Количество самозанятых и ИП растет, поэтому компании все чаще выстраивают работу с внештатными специалистами и ищут способы сократить сопутствующие расходы. У нас есть отдельный инструмент для работы с самозанятыми. Он позволяет: Повышать маржинальность можно не только за счет сокращения затрат. Другой путь — увеличивать ценность продукта для пользователя. Это помогает улучшать конверсию, стимулировать повторные продажи и повышать LTV. Главный вопрос — понять, что именно стоит улучшать. Существуют два подхода: Эффективны оба варианта, но эффект у них разный. Экспертиза руководителей помогает быстро формировать гипотезы и находить отдельные точки роста. Однако взгляд изнутри не всегда совпадает с реальным пользовательским опытом. Глубинные интервью позволяют посмотреть на продукт со стороны аудитории и понять, чего действительно не хватает. Для более объективной картины стоит общаться с разными пользователей: Во время интервью важно выяснить, какую задачу человек решает с помощью продукта, в какой ситуации его использует, какого результата ожидает, с какими сложностями сталкивается и какие функции считает наиболее ценными. Главная задача — улучшить пользовательский путь от первого касания до покупки. Чем он проще, тем выше конверсия. Дополнительные идеи для улучшения продукта можно искать и другими способами: Добавочная ценность в оферах Усилить предложение можно и дополнительными условиями, которые снимают часть барьеров перед покупкой. Например: Такие оферы снижают риски для пользователя и дают дополнительный аргумент в пользу продукта. Добавочная ценность в продуктах Еще один вариант — создавать дополнительные инструменты, которые решают смежные задачи аудитории. Например, мы создали «Контент-машину» для подготовки публикаций в соцсетях. Пользователь указывает нишу, а ИИ: Пользователю остается выбрать подходящий вариант и опубликовать его. Такие инструменты помогают быстрее выпускать материалы, сокращать расходы на их производство и увеличивать объем контента без расширения команды. Дополнительные источники бюджета Наконец, стоит использовать все возможности, которые позволяют получить дополнительный бюджет без увеличения первоначальных расходов. Например, в нашей рекламной экосистеме есть вознаграждение по партнерской программе. Эти средства можно снова направлять на продвижение. Тогда бизнес получает дополнительные лиды без пропорционального увеличения расходов, что помогает улучшать CAC и CPO и повышать общую эффективность маркетинга. Сегодня выдающиеся проекты появляются тогда, когда встречаются профессиональная команда, идея и хорошая мотивация. Только так можно повысить прибыль, уменьшить издержки и стабильно развиваться даже при текущих изменениях на рынке. Реклама. ООО «Клик.ру», ИНН:7743771327, ERID: 2Vtzqvy8zd3 Monstro – сервис для продвижения сайтов и услуг https://t.me/monstrotraf
Три способа сократить расходы
Как повысить маржинальность