Топ-10 ошибок рекламы у инфлюенсеров

Многие компании активно продвигают у блогеров и инфлюенсеров товары и услуги. Такая стратегия позволяет достичь множества целей, например охватить широкую и лояльную аудиторию, повысить узнаваемости бренда, увеличить продажи.

Но иногда рекламные кампании не оправдывают ожиданий. Разочарование от неудачного опыта нередко приводит к решению: «Больше не будем работать с блогерами». Причины неудач бывают скрыты в банальных недоработках. Эксперты click.ru расскажут о распространенных ошибках при работе с блогерами и дадут советы, как их избежать.

Оглавление

Ошибка 1. Учитывать только число подписчиков
Ошибка 2. Не проверять блогера на накрутки
Ошибка 3. Выбирать по принципу «Я давно на него подписан»
Ошибка 4. Не анализировать историю интеграций
Ошибка 5. Ограничиваться блогами только по вашей тематике
Ошибка 6. Некорректно маркировать рекламу
Ошибка 7. Не обсуждать с блогером критерии оценки интеграций
Ошибка 8. Работать без ТЗ
Ошибка 9. Нерегулярно размещать рекламу
Ошибка 10. Завязать после первой неудачи
Подведем итоги

Ошибка 1. Учитывать только число подписчиков

Легко попасть в ловушку идеи «Чем больше подписчиков, тем лучше». Но на самом деле важно не количество подписчиков, а их вовлеченность. Иначе можно зря потратить деньги на рекламу, которая не даст результатов.

Подписчиков может быть много, но это не всегда означает, что они заинтересованы в продукте. А вот у небольших, но активных микроблогеров может быть более лояльная аудитория. И их очень легко упустить из вида в погоне за крупными инфлюенсерами.

Как избежать. Чтобы оценить эффективность размещения рекламы у блогера, стоит обратить внимание на два основных показателя:

охваты — число людей, которые могут увидеть рекламу;
CPV — среднюю цену одного показа или просмотра рекламы.

Если блогер с небольшой аудиторией предлагает недорогую рекламу, это может быть выгодно. А если цена высокая, а охваты маленькие — стоит подумать, нужно ли работать с таким блогером.

Ошибка 2. Не проверять блогера на накрутки

Блогеры отлично знают, насколько популярна предыдущая ошибка у рекламодателей. Поэтому, чтобы поднять цену на рекламу и выглядеть более привлекательно, некоторые используют нечестные методы, например накрутку.

Накрутка — искусственное увеличение показателей активности: числа подписчиков, комментариев, лайков и просмотров. Это может сбить с толку рекламодателей, особенно если они ориентируются только на количество и не проверяют качество аудитории.

Как избежать. До размещения рекламы проверьте аккаунт на накрутки.

Проанализируйте качество подписчиков. Если среди них много магазинов, иностранных аккаунтов или странных профилей с никами из цифр и без аватарок, скорее всего, это боты.
Оцените популярность постов. Обычно количество лайков должно составлять 2—4% от общего числа подписчиков. Если цифра значительно отличается, вероятно, реакции накручивают.
Используйте специализированные сервисы. Платформы, такие как «Антибот» или «Ботнадзор», помогают обнаружить накрутки, ботов и определить процент живой аудитории.

Ошибка 3. Выбирать по принципу «Я давно на него подписан»

Иногда, особенно на старте работы с блогерами, хочется выбирать тех, кто хорошо знаком. Возможно, есть знакомые инфлюенсеры, с которыми сотрудничали раньше, или просто следите за «хорошими ребятами». Однако такой подход может снизить эффективность рекламной кампании.

В бизнесе важны метрики, которые помогают оценить результаты рекламы и решить, стоит ли продолжать сотрудничество. Поэтому важно анализировать блогера в контексте конкретного продукта и интересов целевой аудитории.

Как избежать. При выборе блогера для рекламы обратите внимание на несколько ключевых факторов.

Соответствие целевой аудитории. Убедитесь, что подписчики блогера соответствуют вашей ЦА по возрасту, интересам и другим параметрам.
Степень вовлеченности. Соотношение комментариев, лайков и репостов к числу подписчиков говорит о том, насколько активна аудитория. Высокий уровень вовлеченности свидетельствует, что контент блогера интересен подписчикам.
Число подписчиков. Показатель дает общее представление об аудитории блогера, но не забывайте, что большое количество подписчиков не всегда означает высокое качество.
Тип контента. Анализ контента блогера позволяет понять, насколько он подходит для рекламы вашего товара или услуги.
Отзывы и комментарии. Посмотрите на комментарии под публикациями, чтобы понять, как аудитория воспринимает контент и рекламу.

Ошибка 4. Не анализировать историю интеграций

Иногда бренды заранее выбирают несколько блогеров, чтобы в подходящий момент быть готовыми к размещению рекламы. Когда такой момент наступает, интернет-маркетолог обращается к списку и «вынимает» блогера наугад. Логика проста: «Я давно слежу за этим блогером, у него много рекламных интеграций, значит, бренды довольны — почему бы и нам не попробовать?»

Рассуждать таким образом ошибочно. Множество рекламных постов не означает их эффективность. Важно, насколько естественно блогер вписывает рекламу в контент, соответствует ли она его стилю и тематике, вызывает ли отклик у аудитории.

Как избежать. Перед сотрудничеством полезно узнать мнение других рекламодателей, которые уже работали с блогером. Конечно, точных цифр вам могут и не дать, но общих впечатлений будет достаточно. Это поможет избежать проблем и подтвердит, что вы сделали правильный выбор.

Ошибка 5. Ограничиваться блогами только по вашей тематике

Если вы продаете товары для дома, на первый взгляд может показаться логичным размещать рекламу в блогах, посвященных быту, уюту и декору. Однако это решение может навредить. Вот несколько причин:

ограничение аудитории. Если вы рекламируетесь только в узкотематических блогах, то упускаете значительную часть потенциальных клиентов. Они могут интересоваться продуктом, но не следить за контентом по теме;
отсутствие разнообразия. Ограничиваясь тематическими блогами, есть риск создать однообразный рекламный опыт для аудитории. Разнообразие поможет привлечь внимание разных сегментов ЦА;
потеря доверия. Если вы часто размещаете рекламу только в блогах своей тематики, аудитория может устать от такого контента. Продукты начнут восприниматься как спам.

Как избежать. Тестируйте новые аудитории. Экспериментируя с разными блогами, вы сможете понять, кто наиболее восприимчив к предложению. Это поможет оптимизировать рекламную стратегию, привести новых клиентов и увеличить объем продаж.

Ошибка 6. Некорректно маркировать рекламу

Напомним на всякий случай: вся реклама в интернете должна быть промаркирована. Рекламу у блогеров тоже надо маркировать. Если блогер неправильно ее промаркировал, штраф может получить как сам блогер, так и рекламодатель — смотря кто отвечает за соблюдение правил маркировки по договору.

Как избежать. Не запутаться в правилах маркировки поможет бесплатный инструмент click.ru «Мастер маркировки». Пользователи сервиса могут получать токены и подавать отчеты быстро и без ошибок.

Также они получают доступ и к другим преимуществам сервиса, среди которых:

партнерская программа, с помощью которой можно вернуть проценты от рекламного бюджета;
единый рекламный кабинет, в котором можно управлять кампаниями в разных рекламных системах из одного окна;
маркетплейс маркетинговых сервисов, в котором более 100 инструментов;
удобный дашборд со статистикой;
профессиональные инструменты для автоматизации рекламы и многое другое.

Ошибка 7. Не обсуждать с блогером критерии оценки интеграций

Предварительное обсуждение критериев успеха интеграции заранее помогает четко понять цели сотрудничества и способы измерения результатов. Это позволит избежать недоразумений и сделает использование рекламного бюджета более эффективным.

Как избежать. Обговорите и зафиксируйте в договоре, по каким меткам будете оценивать успех. Для этого важно определиться с целями кампании — например, повысить узнаваемость бренда, увеличить трафик или количество подписчиков.

Ошибка 8. Работать без ТЗ

Реклама у инфлюенсеров эффективна, потому что воспринимается как рекомендация от человека, которому доверяют. Блогеры делятся личным опытом, и их советы звучат как рекомендации друзей, что делает продвижение продукта более убедительным.

Однако многие рекламодатели ошибаются, слишком доверяя творческому вкусу блогера и работая без четкого ТЗ. Это может привести к недоразумениям, неэффективным расходам и плохим результатам.

Как избежать. Нужно рассказать блогеру о продукте, его минусах и плюсах, какие характеристики нужно указать, дать список ключей и обязательно согласовать итоговый текст или сценарий поста.

Ошибка 9. Нерегулярно размещать рекламу

Реклама, особенно у блогеров, имеет накопительный эффект. Чем чаще мы видим продукт и получаем рекомендации от людей, которым доверяем, тем выше вероятность, что заинтересуемся и захотим попробовать его.

Чтобы создать такой эффект, важно размещать рекламу у блогеров регулярно. Так вы будете постоянно напоминать о товарах и услугах, укреплять доверие и повышать узнаваемость бренда.

Как избежать. Чтобы достичь накопительного эффекта, нужно правильно построить стратегию продвижения. Важно не только выбирать подходящих блогеров, но и разрабатывать креативные рекламные интеграции, которые смогут привлечь внимание аудитории и вызвать желание узнать больше о продукте.

Также надо учитывать, что результаты от размещений могут проявляться не сразу. Иногда нужно время, чтобы аудитория стала доверять рекомендациям и обращать внимание на товары. Поэтому важно продолжать сотрудничество и анализировать его, корректируя стратегию для достижения лучших результатов.

Ошибка 10. Завязать после первой неудачи

Если первые интеграции с блогерами не принесли ожидаемых результатов, это не повод отказываться от этого метода продвижения. Наоборот, по данным исследования Influencer Marketing Hub, многие рекламодатели ценят инфлюенс-маркетинг за его высокую эффективность. Просто имейте в виду, что для достижения успеха в этом направлении требуется время, терпение и готовность к экспериментам.

Как избежать. Если реклама не сработала, возможно, стоит попробовать другие подходы:

работать с разными блогерами. Каждый блогер имеет свой уникальный стиль, который может хорошо подходить одной аудитории, но быть менее эффективным для другой. Попробуйте сотрудничать с несколькими блогерами, нацеливаясь на разные сегменты целевой аудитории;
скорректировать стратегии. Возможно, текущая маркетинговая стратегия размещения рекламы не оправдывает ожидания. Попробуйте изменить подход: предложите блогерам более выгодные условия или создайте новые форматы рекламных интеграций;
заменить продукт. Если предыдущие попытки не дали результата, можно предложить блогерам другой продукт для рекламы.

Подведем итоги

Чтобы избежать ошибок при размещении рекламы у блогеров, важно тщательно подготовиться и спланировать кампанию. Выбирайте блогеров, опираясь на интересы целевой аудитории, а не только на число подписчиков. Не забывайте проверять статистику аккаунтов на наличие накруток и анализировать предыдущие рекламные интеграции блогера. Кроме того, необходимо четко формулировать техническое задание и согласовывать рекламный контент перед его публикацией.

Также можно минимизировать риск, если вести рекламу через click.ru на платформе WOWBlogger. В базе более 8000 проверенных блогеров в Telegram, YouTube, ВКонтакте и Дзен.

Чтобы подключить аккаунт, в пользовательском аккаунте click.ru надо нажать «Добавить аккаунт».

Выбрать среди появившихся вариантов платформу WOWBlogger.

Назвать новый аккаунт и заполнить необходимые поля.

После модерации вы получаете рекламный аккаунт, который сможете пополнять через плательщиков click.ru как обычную рекламную систему.

Реклама. ООО «Клик.ру», ИНН:7743771327, ERID: 2Vtzqxm5Xfo

Monstro – сервис для продвижения сайтов и услуг

https://t.me/monstrotraf